Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre vorbestellten Artikel so schnell wie möglich zu erhalten. Aus diesem Grund möchten wir Ihnen einige zusätzliche Informationen zu den Veröffentlichungsterminen unserer Vorbestellungen geben.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei den von uns angegebenen Terminen um voraussichtliche Veröffentlichungstermine handelt, die uns von den Herstellern in Japan mitgeteilt wurden. Verzögerungen beim Versand und bei der Zollabfertigung können jedoch häufig dazu führen, dass wir die Artikel erst bis zu einem Monat nach ihrer Erstveröffentlichung erhalten.
Bitte beachten Sie, dass es häufig zu Verzögerungen bei den voraussichtlichen Veröffentlichungsterminen kommt und dies normal ist. Leider können wir für diese Verzögerungen keine Rückerstattung anbieten, da wir darauf keinen Einfluss haben.
Wir tun unser Bestes, um über Änderungen der Veröffentlichungstermine auf dem Laufenden zu bleiben, aber leider informieren uns die Lieferanten nicht immer rechtzeitig über diese Verzögerungen. Daher können wir unsere Kunden möglicherweise nicht immer informieren, wenn sich das Ankunftsdatum eines Artikels verzögert. Wenn jedoch bestätigt wird, dass der Artikel vom Hersteller storniert wurde, stornieren wir die Bestellung.
Bei Vorbestellungen werden wir Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung bei uns an den Hersteller weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass Mengenkürzungen recht häufig vorkommen und Rückerstattungen nur erfolgen, wenn wir Ihre Bestellung aufgrund dieser Kürzungen nicht erfüllen können.
Vielen Dank, dass Sie Otakumise für Ihre Vorbestellungen ausgewählt haben. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
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