FECHAS DE LANZAMIENTO DE PREVENTA

Entendemos lo importante que es para usted recibir sus artículos pedidos por adelantado lo antes posible. Por eso, nos gustaría brindarle información adicional sobre las fechas de lanzamiento de nuestros pedidos por adelantado.

Tenga en cuenta que las fechas que proporcionamos son fechas de lanzamiento estimadas que nos han proporcionado los fabricantes en Japón. Sin embargo, las demoras en el envío y el despacho de aduanas a menudo pueden hacer que recibamos los artículos hasta un mes después de su lanzamiento inicial.

Tenga en cuenta que las demoras en las fechas de lanzamiento estimadas son bastante frecuentes y normales. Lamentablemente, no podemos ofrecer reembolsos por estas demoras, ya que están fuera de nuestro control.

Hacemos todo lo posible para mantenernos actualizados sobre cualquier cambio en las fechas de lanzamiento, pero lamentablemente, los proveedores no siempre nos brindan información oportuna sobre estos retrasos. Como resultado, es posible que no siempre podamos informar a nuestros clientes si la fecha de llegada de un artículo se retrasa. Sin embargo, si el fabricante confirma que el artículo ha sido cancelado, cancelaremos el pedido.

En el caso de pedidos anticipados, realizaremos sus pedidos al fabricante lo antes posible después de que realice su pedido con nosotros. Tenga en cuenta que los recortes de cantidad son bastante frecuentes y solo se otorgarán reembolsos si no podemos completar su pedido debido a estos recortes.

Gracias por elegir Otakumise para realizar pedidos anticipados. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en comunicarse con nosotros.