DATES DE SORTIE DES PRÉCOMMANDES

Nous comprenons qu'il est important pour vous de recevoir vos articles précommandés le plus rapidement possible. C'est pourquoi nous souhaitons vous fournir quelques informations supplémentaires sur nos dates de sortie des précommandes.

Veuillez noter que les dates de sortie indiquées sont des estimations fournies par les fabricants au Japon. Cependant, les retards d'expédition et de dédouanement peuvent souvent nous amener à recevoir les articles jusqu'à un mois après leur sortie initiale.

Veuillez noter que les retards dans les dates de sortie estimées sont assez fréquents et normaux. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'offrir des remboursements pour ces retards, car ils sont indépendants de notre volonté.

Nous faisons de notre mieux pour rester informés de tout changement de date de sortie, mais malheureusement, les fournisseurs ne nous fournissent pas toujours d'informations en temps opportun sur ces retards. Par conséquent, nous ne sommes pas toujours en mesure d'informer nos clients si la date d'arrivée d'un article est retardée. Cependant, si l'article est confirmé comme étant annulé par le fabricant, nous procéderons à l'annulation de la commande.

Pour les précommandes, nous passerons commande auprès du fabricant dès que possible après avoir passé votre commande chez nous. Veuillez garder à l'esprit que les réductions de quantité sont assez fréquentes et que les remboursements ne seront accordés que si nous ne sommes pas en mesure d'honorer votre commande en raison de ces réductions.

Merci d'avoir choisi Otakumise pour vos besoins de précommande. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.