ELŐRENDELÉS KIADÁSI DÁTUMA

Tisztában vagyunk vele, mennyire fontos, hogy a lehető leghamarabb megkapja előrendelt termékeit. Éppen ezért szeretnénk néhány további információval szolgálni az előrendelési megjelenési dátumokkal kapcsolatban.

Ne feledje, hogy az általunk megadott dátumok a japán gyártók által megadott becsült megjelenési dátumok. A szállítási és vámkezelési késések azonban gyakran azt eredményezhetik, hogy a tételeket a kezdeti kiadásuk után egy hónapig megkapjuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy a becsült megjelenési dátumok késése meglehetősen gyakori és normális. Sajnos nem áll módunkban visszatéríteni ezeket a késéseket, mivel ezek nem befolyásolhatók.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk, hogy naprakészek legyünk a megjelenési dátumok változásaival kapcsolatban, de sajnos a beszállítók nem mindig adnak megfelelő tájékoztatást ezekről a késésekről. Emiatt előfordulhat, hogy nem mindig tudjuk értesíteni ügyfeleinket, ha egy tétel érkezési dátuma késik. Ha azonban a gyártó megerősíti, hogy a tétel lemondott, akkor a rendelés törlését biztosítjuk.

Előrendelés esetén a rendelést a lehető leghamarabb leadjuk a gyártónál, miután leadta tőlünk a rendelést. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a mennyiségi csökkentések meglehetősen gyakoriak, és csak akkor térítjük vissza a visszatérítést, ha e csökkentések miatt nem tudjuk teljesíteni a megrendelését.

Köszönjük, hogy az Otakumise-t választotta előrendelési igényeihez. Ha további kérdése vagy aggálya van, forduljon hozzánk bizalommal.