Nabízíme dopravu zdarma u objednávek nad 40 GBP a standardní sazbu dopravy 4,99 GBP u objednávek pod 40 GBP. Další informace naleznete na naší stránce Zásady dopravy.
Ano, nabízíme mezinárodní přepravu do mnoha zemí po celém světě. Dodací lhůty a sazby se mohou lišit v závislosti na vaší lokalitě. Další podrobnosti naleznete na naší stránce Zásady dopravy.
Chceme, abyste byli s nákupem naprosto spokojeni. Pokud z jakéhokoli důvodu nejste se svou objednávkou spokojeni, můžete ji do 14 dnů vrátit a vrátit peníze nebo vyměnit. Další informace naleznete na naší stránce Zásady vrácení.
Objednávky se snažíme vyřizovat rychle, abychom zajistili rychlé dodání. Pokud potřebujete zrušit nebo upravit objednávku, kontaktujte nás co nejdříve. Uděláme, co bude v našich silách, abychom vyhověli vašemu požadavku, ale mějte na paměti, že jakmile bude objednávka odeslána, nelze ji zrušit ani upravit.
Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo. Toto sledovací číslo můžete použít ke sledování stavu vašeho balíku a jeho průběhu doručení.
Přijímáme různé platební metody, včetně kreditních/debetních karet (Visa, Mastercard, American Express), PayPal a dalších. Ujišťujeme vás, že vaše platební údaje jsou u nás v bezpečí.
Ano, nabízíme zákaznickou podporu prostřednictvím e-mailu a sociálních sítí. Naším cílem je odpovědět na všechny dotazy do 24 hodin.
Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým zákaznických služeb vám vždy rád pomůže.