Sorularımız Var? Cevaplarımız Var!
Gönderim bilgileri

40 £ üzeri siparişlerde ücretsiz kargo ve 40 £ altındaki siparişler için 4,99 £ standart kargo ücreti sunuyoruz. Daha fazla bilgi için lütfen Gönderi Politikası sayfamıza bakın.

Evet, dünya çapında birçok ülkeye uluslararası nakliye hizmeti sunuyoruz. Gönderim süreleri ve fiyatları bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterebilir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Gönderi Politikası sayfamızı kontrol edin.

Sipariş ve İade

Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir sebepten dolayı siparişinizden memnun kalmadığınız takdirde 14 gün içerisinde iade edebilir, para iadesi veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Daha fazla bilgi için lütfen İade Politikası sayfamıza bakın.

Hızlı teslimatı sağlamak için siparişleri hızlı bir şekilde işleme koymaya çalışıyoruz. Siparişinizi iptal etmeniz veya değiştirmeniz gerekiyorsa lütfen en kısa sürede bizimle iletişime geçin. Talebinizi yerine getirmek için elimizden geleni yapacağız ancak bir sipariş gönderildikten sonra iptal edilemeyeceğini veya değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın.

Siparişiniz gönderildikten sonra e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız. Paketinizin durumunu ve teslimat sürecini takip etmek için bu takip numarasını kullanabilirsiniz.

Ödeme bilgileri

Kredi/banka kartları (Visa, Mastercard, American Express), PayPal ve daha fazlası dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. İçiniz rahat olsun, ödeme bilgileriniz bizimle güvende.

DİĞER

Evet, e-posta ve sosyal medya aracılığıyla müşteri desteği sunuyoruz. Tüm sorulara 24 saat içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Başka sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan her zaman mutluluk duyacaktır.